adatkezelési tájékoztató

Az Ön által megadott személyes adatokat kezeli:

  • Adatkezelő neve: Leszkóczi Amadé E.V.

  • Székhelye: 3328 Egerszólát, Zöld utca 37.

  • Adószáma: 91513250-1-30

  • Nyilvántartó hatóság: Belügyminisztérium

  • E-mail cím: azonnaliautomentes24@gmail.com

  • Telefonszám: +36 20 269 7784

  • Weboldal: https://azonnaliautomentes.hu

Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen adatkezelési tájékoztatónkat (a továbbiakban: Tájékoztató), melyben személyes adatai kezelését érintő gyakorlatunkat ismertetjük az Általános Adatvédelmi Rendelet (a GDPR, azaz az Európai Parlament és Tanács 2016/679. rendelete) és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint.

Ez a Tájékoztató az Adatkezelő szolgáltatásait (autómentés, szállítás, helyszíni segélynyújtás) igénybe vevő személyekre vonatkozik. Bemutatja, hogy az Adatkezelő hogyan gyűjti, használja fel és osztja meg bizonyos esetekben a személyes adatokat, továbbá információval szolgál az adatkezeléssel összefüggő jogokról.

 

1. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA ÉS A KEZELT ADATOK KÖRE

Választásának megfelelően Ön személyes adatai megadása nélkül is jogosult hozzáférni weboldalunkhoz, azonban a szolgáltatás (autómentés) megrendeléséhez, a kapcsolatfelvételhez és a számlázáshoz bizonyos adatok megadása elengedhetetlen.

Az alábbi személyes adatok kezelése történik:

  • Kapcsolatfelvétel és mentés koordinálása: Név, telefonszám, a mentés helyszíne (cím vagy GPS koordináta), a jármű adatai. Célja: a szolgáltatás teljesítése, a kiérkezés megszervezése és az árajánlat adása.

  • Számlázási adatok: Név / Cégnév, lakcím / székhely címe, adószám (cég esetén). Célja: a jogszabályoknak megfelelő számviteli bizonylat (számla) kiállítása.

  • Rendszerinformációk és Sütik (Cookies): IP-cím, böngésző típusa, böngészési szokások, viselkedési mintázat. Célja: a weboldal megfelelő működésének biztosítása, valamint statisztikai és marketing mérések (pl. Google Ads konverziómérés) elvégzése az Ön által a süti sávban megadott hozzájárulás alapján.

2. AZ ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA

  • Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés esetén: Amennyiben a szolgáltatás nem valósul meg, adatait a megkereséstől számított legkésőbb 6 hónapon belül töröljük.

  • Szolgáltatás igénybevétele és számlázás esetén: A kiállított számlákat és az azokon szereplő adatokat a Számviteli törvény (Számv. tv. 169. § (2) bekezdése) alapján 8 évig kötelezően megőrizzük.

  • Sütik (Cookies): A weboldal által elhelyezett sütik élettartama a böngésző bezárásától számított legfeljebb 1-2 évig terjedhet (a süti tájékoztatóban részletezettek szerint), vagy addig, amíg a felhasználó nem törli azokat a böngészőjéből.

3. ADATFELDOLGOZÓK ÉS ADATTOVÁBBÍTÁS

Az Adatkezelő az általa kezelt adatokat harmadik fél részére csak a szolgáltatás teljesítése, illetve jogszabályi kötelezettség alapján továbbítja a következő adatfeldolgozók felé:

  • Tárhelyszolgáltató (a weboldal működtetése): Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (Székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14., Adószám: 14571332-2-42, E-mail: iroda@tarhely.eu)

  • Analitika és Hirdetés (Sütik esetén): Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – Google Analytics, Google Ads rendszerek biztosítása.

Ha az Adatkezelő a mentést kapacitáshiány vagy földrajzi távolság miatt nem tudja vállalni, a megrendelő (Ön) szóbeli/telefonos beleegyezésével a kapcsolattartási adatokat (telefonszám, helyszín) átadhatja egy közelebbi partner autómentőnek a gyorsabb segítségnyújtás érdekében.

4. AZ ÉRINTETTEK JOGAI

Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg:

  • Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Kérheti, hogy tájékoztassuk arról, milyen személyes adatait kezeljük, és kérhet róluk egy másolatot.

  • Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok módosítását.

  • Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését, amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonta hozzájárulását (kivéve a jogszabály által előírt kötelező adatkezelést, pl. számlák megőrzése).

  • Adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben kérheti adatai kezelésének felfüggesztését.

  • Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy a rendelkezésünkre bocsátott adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

Kérelmét írásban az Adatkezelő székhelyére postázva, vagy az azonnaliautomentes24@gmail.com e-mail címre küldve nyújthatja be. A kérelemre legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk.

5. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉG

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy a személyes adatainak kezelése során megsértettük a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9. Telefon: +36 (1) 391-1400 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Weboldal: https://naih.hu

Jelen adatkezelési tájékoztató visszavonásig érvényes. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására, amelyről a weboldalon ad tájékoztatást.